Datenschutzinformation gemäß Art. 13 DSGVO bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Beschwerdeverfahren
1. Verantwortliche Stellen im Sinne der europäischen Datenschutz-Grundverordnung
Sicherheitsgesellschaft am Flughafen München mbH
Terminalstr. Mitte 18
85356 München – Flughafen
Tel.: +49 89 975 90 500
Fax.: +49 89 975 90 516
E-Mail: info@sgm-muc.de
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Robert Schöttl
E-Mail: datenschutz@sgm-muc.de
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Passagier Beschwerden,
Sachverhaltsaufklärung und internen Dokumentation,
Qualitätssicherung sowie Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Rechenschaftspflichten.
Rechtsgrundlagen:
6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse) in Verbindung mit dem Luftsicherheitsgesetz (LuftSiG)
4. Kategorien betroffener Personen
Beschwerdeführer
Kontrollpersonal
Zeugen
5. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Identifikations-/ Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Postanschrift),
Angaben zum Kontrollvorgang (Ort, Zeit, Anlass),
Inhalte der Beschwerde sowie begleitende Kommunikation,
interne Vermerke zum Beschwerdevorgang,
bei Mitarbeitenden: Name oder Dienstkennung, Funktion, Einsatzzeit.
6. Empfänger der personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an:
zuständige interne Stellen (z. B. Einsatz- oder Qualitätsmanagement),
Auftraggeber, soweit zulässig,
zuständige Behörden oder Aufsichtsstellen,
Rechtsberater oder Versicherungen im Streitfall.
7. Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden für die Dauer der Beschwerdebearbeitung gespeichert.
Nach Abschluss werden sie regelmäßig für bis zu 3 Jahre aufbewahrt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder laufenden Verfahren bestehen. Anschließend erfolgt die Löschung oder Anonymisierung.
8. Rechte der betroffenen Person
Betroffene können gegen den unter 1. Verantwortlichen folgende Rechte in Anspruch nehmen:
gem. Art. 15 DSGVO Auskunft über die verarbeiteten, sie betreffende personenbezogene Daten zu verlangen. Dabei haben sie das Recht, auf Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie personenbezogen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft ihrer Daten, wenn diese nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling;
Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
Art. 17 DSGVO die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
Art. 18 DSGVO von uns die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, sie allerdings die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und statt dessen die Einschränkung der Nutzung verlangen, wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder sie gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
Art. 7 Abs. 3 DSGVO ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Infolge des Widerrufs wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Art. 77 DS-GVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten.
9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die Bearbeitung einer Beschwerde erforderlich. Ohne diese Daten kann eine sachgerechte Prüfung und Bearbeitung nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postanschrift
Postfach 1349
91504 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de